+90 850 433 6392

info@odya.com.tr

  • Türkçe
  • English

Petrol Şirketleri için Altyapı ve Uygulama İzlemenin Önemi ve Kapsamı

Enerji sektörü, karmaşık ve geniş kapsamlı altyapıya ve uygulamalara sahip olan endüstrilerden bir tanesidir. Bu sektörlerde faaliyet gösteren şirketlerin, verimliliği, istasyonların sürekliliği, müşteri memnuniyeti için için 7/24 izlenen, gözlemlenen, sürekli olarak ölçümlenen bir BT altyapısına ihtiyaçları vardır. Sirkülasyonun çok yoğun olduğu istasyonlar ve hızla büyüyebilen şirket yapıları sebebi ile petrol şirketleri için BT altyapı izleme yazılımları kritik önem taşır.

Petrol şirketlerinin BT altyapıları, ağ, sunucu, uygulama ve güvenlik gibi birçok karmaşık bileşeni içerir. Bu bileşenlerin sürekli izlenmesi ve yönetilmesi, operasyonel mükemmeliyetin sağlanması için hayati önem taşımaktadır. Peki bu bileşenler nelerdir?

İzlenmesi Gereken Bileşenler

Ağ Altyapısı

Ağdaki yönlendiriciler, anahtarlar, VPN bağlantıları ve ağ trafiği sürekli olarak izlenmelidir. Performans sorunları ve ağ erişilebilirliği, ağ izleme yazılımları aracılığıyla takip edilmelidir.

Ağ Altyapısı İzleme Bileşenleri

1. Yönlendiriciler (Router'lar) ve Anahtarlar (Switch'ler):

Yönlendiriciler ve anahtarlar, ağ trafiğini yönlendiren ve kontrol eden temel cihazlardır. İzlenmesi gereken metrikler;

  • Trafik ve bant genişliği kullanımı: Hangi ağ bağlantılarının ne kadar bant genişliği kullandığını izlemek.
  • Yönlendirme tablosu durumu: Yönlendirme tablosundaki değişiklikler veya hatalar.
  • Arayüz durumu: Bağlantıların aktif veya pasif durumu.

2. Sanal Özel Ağ (VPN) Bağlantıları:

Uzak erişim ve güvenli veri aktarımı için VPN bağlantıları önemlidir. İzlenmesi gereken metrikler;

  • VPN tünel durumu: VPN tünellerinin aktif olup olmadığı ve performansı.
  • Güvenlik protokolleri: VPN bağlantılarında kullanılan güvenlik protokollerinin uygunluğu.

3. Ağ Güvenlik Duvarları (Firewall'lar) ve IDS/IPS Sistemleri:

Ağ güvenliğini sağlayan duvarlar ve saldırı tespit/durdurma sistemleri kritiktir. İzlenmesi gereken metrikler;

  • Güvenlik duvarı durumu: Güvenlik duvarlarının trafik analizi ve güvenlik politikalarının uygulanması.
  • Saldırı tespit ve engelleme: Potansiyel saldırıların tespit edilmesi ve önlenmesi.

4. Ağ Erişim Kontrolü ve Yönetimi (NAC):

Ağa erişimi denetleyen ve yöneten sistemlerin izlenmesi önemlidir. İzlenmesi gereken metrikler;

  • Cihazlar ve kullanıcı erişimi: Ağa bağlı cihazların ve kullanıcıların erişim hakları ve durumu.
  • Uygulama ve protokol kullanımı: Hangi uygulamaların ve protokollerin ağ üzerinde kullanıldığının izlenmesi.

5. Ağ Performansı ve Analiz Araçları:

Ağ trafiği ve performansını izlemek için kullanılan araçlar. İzlenmesi gereken metrikler;

  • Paket kaybı oranı: Ağ üzerindeki paket kayıplarının izlenmesi.
  • Ping ve trase analizi: Ağdaki gecikmelerin ve erişim sorunlarının tespiti.

Bu bileşenlerin izlenmesi, ağ altyapısının performansının optimize edilmesi, güvenliğinin sağlanması ve sorunların önceden tespit edilerek çözülmesi açısından hayati önem taşır. Petrol şirketleri için BT altyapı izleme yazılımları, bu bileşenleri sürekli olarak izleyerek ağın verimli ve güvenli bir şekilde çalışmasını sağlar.

Yukarıda verilen örnekler, petrol şirketlerinin ağ altyapısının karmaşıklığını anlamak ve izlenmesi gereken kritik bileşenleri belirlemek için faydalı bir başlangıç noktası sağlar. Bu bileşenlerin düzenli olarak izlenmesi, ağın performansını artırarak operasyonel mükemmeliyetin sağlanmasına yardımcı olur.

Sunucu ve Veri Depolama Sistemleri İzleme

Sunucuların performansı, disk kullanımı, bellek tüketimi ve veri depolama sistemlerinin erişilebilirliği sürekli olarak izlenmelidir. Veri kaybını önlemek ve sunucu sorunlarını önceden tespit etmek kritiktir.

Sunucu İzleme Bileşenleri

1. Sunucu Performansı:

Sunucuların işlemci (CPU), bellek (RAM) ve disk kullanımı gibi performans metrikleri izlenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler;

  • CPU kullanımı: Sunucunun CPU kullanım oranı ve yükü.
  • Bellek kullanımı: Sunucunun RAM kullanımı ve bellek tüketimi.
  • Disk alanı: Disk kullanımı ve boş alanın izlenmesi.

2. Sunucu İşletim Sistemi Durumu:

Sunucu işletim sistemi (örneğin, Windows Server, Linux) durumu ve güncellemeleri izlenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • İşletim sistemi sürümü: Sunucuda çalışan işletim sistemi ve sürüm bilgisi.
  • Güvenlik yamaları: Güvenlik açıklarının kapatılması için gereken güncellemelerin durumu.

3. Uygulama ve Hizmet İzleme:

Sunucularda çalışan iş kritik uygulamaların durumu ve performansı izlenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Hizmet durumu: Sunucuda çalışan servislerin (örneğin, web sunucusu, veritabanı sunucusu) durumu.
  • Uygulama performansı: Uygulamaların yanıt süreleri ve kullanılabilirliği.

4. Sunucu Güvenliği ve Log İzleme:

Güvenlik olayları ve sunucu log kayıtları izlenerek potansiyel tehditler tespit edilmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Güvenlik logları: Sunucu üzerindeki güvenlik olayları ve log kayıtları.
  • Yetkilendirme ve kimlik doğrulama durumu: Sunucu erişim yetkileri ve kimlik doğrulama durumu.

Veri Depolama Sistemleri İzleme Bileşenleri

1. Disk Alanı Kullanımı:

Veri depolama sistemlerinin disk kullanımı ve depolama kapasitesi izlenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Disk kullanımı: Depolama sistemlerinin disk alanı kullanım oranı.
  • Disk arızaları: Disk hataları veya başarısızlıkları.

2. Veri Yedekleme ve Geri Yükleme Durumu:

Veri yedekleme işlemleri ve geri yükleme süreçleri izlenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Yedekleme durumu: Veri yedekleme işlemlerinin zamanlaması ve başarısı.
  • Geri yükleme süreçleri: Veri kaybını önlemek için geri yükleme süreçlerinin başarısı.

3. Veri Bütünlüğü ve Erişim İzleme:

Depolanan verilerin bütünlüğü ve erişilebilirliği izlenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Veri bütünlüğü: Depolanan verilerin bütünlüğünün korunması.
  • Veri erişim hızı: Verilere erişim süreleri ve performansı.

4. Depolama Sistemleri Güvenliği:

Veri depolama sistemlerinin güvenlik duvarları ve erişim kontrolleri izlenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Depolama sistemine erişim: Yetkisiz erişim girişimleri ve güvenlik ihlalleri.
  • Veri şifreleme: Hassas verilerin şifrelenmesi durumu.

Uygulama ve Veritabanı İzleme

İş kritik uygulamaların performansı ve veritabanlarının erişilebilirliği izlenmelidir. Uygulama izleme yazılımları, uygulama performansını analiz etmek ve hataları belirlemek için kullanılabilir.

Uygulamalar

Petrol şirketleri genellikle karmaşık ve iş kritik uygulamalar kullanır. Bu uygulamaların performansı, erişilebilirliği ve güvenliği sürekli olarak izlenmelidir

İzlenmesi Gereken Bileşenler ve Metrikler

1. Uygulama Performansı:

  • Uygulamaların yanıt süreleri, işlem hızları ve performansı izlenmelidir.
  • Uygulama performansında anormal bir düşüş veya sorun olduğunda alarm verilmelidir.

2. Uygulama Erişilebilirliği:

  • Uygulamaların kullanılabilirliği ve çalışma durumu izlenmelidir.
  • Uygulamalara erişimdeki kesintiler veya sorunlar tespit edilmelidir.

3. Kullanıcı Deneyimi İzleme:

  • Kullanıcıların uygulamalarla etkileşimleri ve deneyimleri izlenmelidir.
  • Kullanıcıların yaşadığı sorunlar veya performans geri bildirimleri değerlendirilmelidir.

4. Uygulama Logları ve Hatalar:

  • Uygulama logları incelenmeli ve olası hatalar veya istisnalar izlenmelidir.
  • Hata mesajları ve log kayıtları, potansiyel sorunların erken tespiti için analiz edilmelidir.

Veritabanları

Petrol şirketleri, büyük miktarda veri yönetimine ihtiyaç duyarlar ve bu veriler genellikle karmaşık veritabanlarında depolanır. Veritabanlarının performansı, güvenliği ve bütünlüğü sürekli olarak izlenmelidir.

İzlenmesi Gereken Bileşenler ve Metrikler:

1. Veritabanı Performansı:

  • Veritabanı sorgu yanıt süreleri, işlem hızları ve performansı izlenmelidir.
  • Yüksek yoğunluklu dönemlerde performans düşüşleri tespit edilmelidir.

2. Veritabanı Güvenliği:

  • Veritabanı erişim politikaları, güvenlik yamaları ve yetkilendirmeler düzenli olarak kontrol edilmelidir.
  • Yetkisiz erişim girişimleri veya güvenlik ihlalleri izlenmelidir.

3. Veri Bütünlüğü ve Yedekleme:

  • Veritabanı içindeki verilerin bütünlüğü ve yedekleme süreçleri izlenmelidir.
  • Veri kaybı veya bozulması durumunda acil durum yedekleme süreçleri devreye alınmalıdır.

3. Veritabanı Logları ve İzleme:

  • Veritabanı işlemleri, günlük kayıtlar ve izleme verileri incelenmelidir.
  • Anormal veritabanı etkinlikleri veya hatalar erken tespit edilmelidir.

Güvenlik İzleme

Güvenlik duvarları, saldırı tespit sistemleri (IDS), güvenlik olay yönetimi (SIEM) gibi bileşenlerin izlenmesi, güvenlik ihlallerini tespit etmek ve müdahale etmek için önemlidir.

Güvenlik İzleme Bileşenleri​

Güvenlik izleme, petrol şirketleri için kritik öneme sahip olan ağ, sistem ve uygulamaların güvenlik durumunu sürekli olarak değerlendirme sürecidir. Güvenlik izleme, olası tehditleri tespit etmek, güvenlik olaylarını yönetmek ve hızlı yanıt sağlamak için önemli bir bileşendir.

İzlenmesi Gereken Bileşenler ve Metrikler

1. Ağ Güvenliği İzleme:

Ağ trafiği izlenmeli ve anormal aktiviteler tespit edilmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Trafik analizi: Ağ trafiğindeki anormallikler veya zararlı aktivitelerin tespiti.
  • Güvenlik duvarı logları: Güvenlik duvarları tarafından engellenen veya izin verilen trafiğin incelenmesi.

2. Sistem ve Uygulama Güvenliği İzleme:

Sunucular, işletim sistemleri ve uygulamaların güvenlik durumu izlenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Güvenlik güncellemeleri: Sunucu ve uygulamalardaki güvenlik yamalarının durumu.
  • Yetkilendirme ve oturum açma logları: Kullanıcıların oturum açma aktivitelerinin incelenmesi.

3. Saldırı Tespit ve Önleme Sistemleri (IDS/IPS):

Ağdaki saldırı girişimleri tespit edilmeli ve engellenmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Saldırı imzaları: Bilinen saldırı imzalarının tespit edilmesi ve yeni tehditlere karşı güncellenmesi.
  • Alarm ve olaylar: Potansiyel saldırılar veya anormallikler için üretilen alarmların yönetilmesi.

4. Güvenlik Olayları ve İnciden Yönetimi:

Güvenlik olayları izlenmeli, analiz edilmeli ve yanıtlanmalıdır. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Güvenlik logları: Güvenlik olaylarına ait logların toplanması ve analiz edilmesi.
  • Olay yanıt süreleri: Güvenlik olaylarına verilen yanıt sürelerinin belirlenmesi ve iyileştirilmesi.

5. Güvenlik Zafiyet Taramaları ve Değerlendirmeleri:

Ağ ve sistemlerdeki güvenlik zafiyetleri belirlenmeli ve düzeltilmelidir. İzlenmesi gereken metrikler:

  • Güvenlik tarama sonuçları: Ağ ve sistemlerde yapılan güvenlik taramalarının sonuçlarının izlenmesi.
  • Zafiyet düzeltme oranları: Belirlenen güvenlik zafiyetlerinin düzeltilme oranlarının izlenmesi.

Uçtan Uca BT Altyapı İzleme Projesi Kapsamı

Petrol şirketleri için BT altyapı izleme yazılımları, iş sürekliliği, verimlilik ve güvenlik açısından kritik bir rol oynar. Bu yazılımlar, karmaşık ve dağıtık altyapıyı izlemek ve yönetmek için güvenilir bir çözüm sunar. Sürekli izleme, erken uyarı ve otomatik reaksiyon yetenekleri, şirketlerin operasyonel riskleri minimize etmesine ve rekabet avantajı elde etmesine yardımcı olur.

Bu postu sosyal medyada paylaşın!

Facebook
LinkedIn
X
Monitoring as a service ile ilgili detaylı bilgi için iletişime geçin!
Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.
İsim - Soyisim
BT Hizmet Yönetimi NOC Sistemleri