Binlerce sunucu ve bu sunucular üzerinde çalışan binlerce uygulamayı takip etmenin, bir sorun ortaya çıktığında sebebini bulmanın çok zor olduğunu biliyoruz. Tam da bu noktada izleme (monitoring) yazılımları, işletmelerin faaliyetlerini ve kaynaklarını etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olan en önemli BT araçlarından biri olarak kendini gösteriyor. BT komponentlerinizin neden çalışır durumda olmadığının bilgisini sağlar. İzleme yazılımları, takibini gerçekleştirdiğiniz/izlediğiniz komponentlere ve cihazlara belirli eşik değerler koyar ve bu eşik değerlere gelinmesi veya yaklaşılması ile otomatik uyarılar elde edersiniz. Böylece meydana gelen sorunlar krize dönmeden tespit etmiş ve sistemler tamamen down olmadan önlem almış olursunuz. Gözden kaçan 1 saniyelik bir kesintinin size sebep olacağı milyon dolarlık kayıpları düşündüğünüzde altyapı izleme hizmetlerine yapacağınız yatırımın ne kadar mantıklı olduğunu fark edeceksiniz.
İş sürekliliğinin ve müşterilere kesintisiz hizmet sunmanın anahtarı BT ekipleri tarafından kullanımına karar verilen izleme yazılımı çözümleridir. İşletmelere sağladığı birçok avantajın yanı sıra maliyetleri sebebi ile BT ekiplerinin soru işaretleri ile yaklaştıkları bir iş olarak da kendini gösterir.
Konu maliyette tasarruf sağlamak olunca BT ekipleri, lisanslı izleme çözümleri yerine açık kaynaklı izleme çözümlerini değerlendirilebilmektedir. Burada dikkat edilmesi gereken konu yetenekleri açısında birbirlerine muadil olmadıklarıdır. Her iki izleme yazılımı türü de yetenekleri doğrultusunda farklı avantajlar sunar. BT ekosisteminiz, izlediğiniz katmanlar ve katmanlarda hangi komponent ve cihazları izlediğiniz, hangi çözüm ile yola devam edeceğiniz konusunda önem arz eder.
Tüm izleme yazılımları, ister lisanslı çözümler olsun ister açık kaynak kodlu, istediğiniz parametreyi size gösterir. Ancak bu parametrelerin dışında; izleme yazılımlarına eklenmesi, otomatik keşfedilmesi, kök neden analizi gibi süreçlerde belirli nüanslar bulunmaktadır.
İzleme yazılımı seçerken aşağıdaki soruları sormak ve cevaplarını çıkarmak mantıklı olacaktır;
Hangi sistemlerimi ve bileşenlerimi izleyebilir?
Yazılımın hangi tür sistemler, sunucular, ağ cihazları ve uygulamaları desteklediğini belirlemek önemlidir.
Gerçek zamanlı izleme mümkün müdür?
Sistemlerin ve uygulamaların gerçek zamanlı olarak izlenmesi gerekiyorsa, yazılımın bu özelliği destekleyip desteklemediğine dikkat edilmelidir.
Uyarı ve bildirim özellikleri neler?
Yazılımın hangi tür uyarılar ve bildirimler sağlayabileceğini, bunların nasıl yapılandırılabileceğini ve kimlere iletilip iletilmeyeceğini sorgulamak gerekir. Hangi izleme yazılımı ile yola devam edilecek olsun ODYA Automated NOC ile alarmları ekibinizden ilgili kişilere çağrıya dönüştürmek ve hızlı aksiyon almak avantaj sağlar.
Ölçeklenebilir mi?
İhtiyaçlarınız büyüdükçe yazılımın ölçeklenebilir olup olmadığını bilmeniz en başında doğru seçimi yapmanız açısından kritiktir.
Kullanım kolaylığı ve arayüz tasarımı nasıl?
Yazılımın kullanımının kolay olup olmadığını ve kullanıcı arayüzünün ne kadar sezgisel olduğunu sormak önemlidir.
Veri analizi ve raporlama yetenekleri nelerdir?
Yazılımın topladığı verileri nasıl analiz ettiğini ve raporladığını sormak gerekir. İzleme yazılımının raporlama yeteneği performansın ölçülmesi ve iyileştirme fırsatlarının belirlenmesi için önemlidir.
Entegrasyon yetenekleri nelerdir?
Mevcut sistemlerle ve diğer yazılımlarla nasıl entegre olabileceği sorgulanmalı ve doğru analiz edilmelidir. Özellikle, var olan sistemlerinizle uyumlu olup olmadığını belirlemeden hareket etmek çok yanlış bir operasyonel yükü sırtlanmanız anlamına gelir.
Maliyet ve lisanslama modeli nedir?
Yazılımın maliyeti ve lisanslama modeli, bütçenizle uyumlu olmalıdır. Ayrıca, bakım ve destek maliyetlerini de göz önünde bulundurmak önemlidir.
Referansları ve kullanıcı geri bildirimlerini incelediniz mi?
Yazılımın önceki müşterileriyle konuşmak veya kullanıcı geri bildirimlerini incelemek, yazılımın performansı ve güvenilirliği hakkında fikir sahibi olmanıza yardımcı olabilir.
Bu tür izleme yazılımları, özellikleri ve özellikleri sayesinde değişen lisanslama modelleri gereği yüksek maliyetlidir. Lisanslama modelleri genellikle izlenen komponentlerin ve cihazların sayısına dayanır. Bu durum zaman zaman işletmelerin bütçe planlaması yaparken belirsizliklerle karşılaşmalarına neden olabilir. Ayrıca, bazı izleme yazılımları, lisanslama dışında ek maliyetler de içerebilir. Örneğin, yazılımın güncel ve desteklenen bir sürümünü kullanmak için düzenli olarak lisans yenileme ücretleri ödenmesi gerekebilir.
Maliyet açısından öngörülemez olması sağlayacağı faydaları göz ardı etmemiz gerektiği anlamına gelmemelidir. Lisanslı izleme yazılımlarının arkasında UI tasarım, yazılım, teknik destek, müşteri hizmetler gibi çözümün mükemmel derecede iyi son kullanıcıya ulaşmasını sağlayan büyük ekipler bulunur. Bu ekiplerin bir getirisi olarak user-friendly arayüz tasarımları, çözümle ilgili her sorunuza cevap alabileceğiniz teknik destek ve herhangi bir açıkta hesap sorulabilirlik imkanı sunar. Tüm bunların yanı sıra teknik açıdan sağladığı avantajlarda bulunmaktadır, komponentlerinizi ve cihazlarınızı izleme sistemlerine çok rahat şekilde ekleyebilir, kök neden analizi elde edebilirsiniz.
Eğer büyük yapıda bir BT yönetim süreciniz varsa, katmanlar arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak ve verilen servisin hangi katmanında problem olduğunu önceden görmeniz gerekiyorsa servis ağacı sunan izleme yazılımları sizin için doğru bir seçenek olacaktır. Servis ağacı da sadece lisanslı izleme yazılımlarında bulunmaktadır. Katmanlarınız, komponentleriniz ve cihazlarınızın arasındaki ilişkiyi görmek, bir olay meydana geldiğinde başka hangi komponentleri ya da cihazları etkilediğini bilmeniz gerekiyorsa açık kaynak kodlu izleme yazılımları ihtiyacınızı tam anlamıyla karşılamayacaktır.
Bir örnek ile ilerleyelim; BT katmanınızda 20.000’den fazla komponent ve cihaz var, aynı zamanda katmanlarınızdaki tüm ilişkileri izlemek zorundasınız. Bu minvalde karmaşık bir izleme sürecini açık kaynak kodlu bir yazılım ile yürütmeniz ilk etapta maliyet avantajı sağlamış gibi görünsede operasyonel süreçte yaratacağı zorluklar sebebi ile aslında OPEX bütçesinde şişmelere sebep olacaktır.
SolarWinds Hybrid Cloud Observability, BT ekosisteminizdeki izlenebilecek cihazlar, sunucular, ve uygulamalar için uçtan uca 7/24 izleme gerçekelştirir. Bu izleme operasyonuna ek olarak cihazlardan backup alma, sunuculardan yazılım ve donanım konfig değişikliği bildirimi, kapasite hesaplama gibi yönetimsel aksiyonları almanızı sağlayan Network Performance Monitoring, Virtualization Manager, Network Configuration Management gibi modülleri sayesinde izleme sürecinize ek birçok bileşenin yönetimini sağlayabilirsiniz. Bu yetenekler sayesinde SolarWinds Hybrid Cloud Observability sadece bir izleme çözümü gibi çalışmaz. Büyük resmi görmenizi ve doğru aksiyonlar almanızı sağlayan merkezi web arayüz üzerinde kullanılabilen fonskiyonel bir gözlemlenebilirlik çözümü elde etmiş olursunuz.
SolarWinds Hybrid Cloud Observability network ve sistem yöneticilerinin ihtiyaçlarını analiz edip monitoring ve yönetim sürecini kolaylaştırmak için ortaya çıkmış bir çözümdür; ancak Zabbix gibi açık kaynak kodlu izleme yazılımları sadece izleme ihtiyaçlarınızı gerçekleştirmenize cevap verir.
Lisans maliyetleri, özellikle küçük veya orta ölçekli işletmeler için büyük bir yük olabilir. Bu işletmeler, sınırlı bütçeleriyle en uygun ve etkili izleme çözümü bulmaya çalışırken lisans maliyetleriyle mücadele etmek zorunda kalır. Ayrıca, lisans maliyetleri planlama ve tahminleme konusunda da zorluklar yaratabilir, çünkü gelecekteki komponent ve cihaz sayısı veya ihtiyaçlar belirsiz olabilir.
Zabbix gibi açık kaynaklı izleme yazılımlarının, işletmelerin izleme ihtiyaçlarını karşılamak için son dönemde popüler bir tercih haline geldiğini görmekteyiz. Maliyet ve esneklik açısından bu izleme yazılımı türlerinin fayda sağladığı bilinmektedir. Zabbix kullanıcıların yüksek lisans ücretleri ödemeden kaliteli bir izleme çözümüne erişmelerini sağlamaktadır. Aynı zamanda işletmelerin bütçelerini kontrol altında tutmalarına ve diğer önemli projelere yatırım yapmalarına olanak tanımaktadır.
Eğer ben basit bir izleme süreci yürüteceğim, komponentler arası ilişikiyi ve kök nedeni sorgulamayacağım, sistemimim çalışırlığı takip edilsin yeterli diyorsanız Zabbix sizin için doğru tercih olacaktır.
Açık kaynak kodlu yazılımların lisanslı ürünlere kıyasla elbette birçok eksiği vardır. BT ekosisteminizin izleme ihtiyaçları doğru analiz edildiğinde, doğru aksiyon ve zaman planı çıkarıldığında hiçbiri aşılamayacak eksiklikler değildir. Zabbix, standart izleme protokellerini desteklemektedir. Zabbix uzmanı teknik ekibimiz ihtiyaçlarınızı analiz ettiğinde ve gerekli büyük veya küçük tüm entegrasyonları gerçekleştirdiğinde farklı katmanlarınız arasında izleme gerçekleştirebilirsiniz. SolarWinds Hybrid Cloud Observability çözümü özelinde saydığımız kullanıcı dostu arayüz tasarımı, teknik ekip gibi arkasında finansal güç&şirket desteği olan bir yapı olmadığı için Zabbix uzmanı ekibimizden destek almanız BT ekosisteminizdeki Zabbix ile izleme sürecinizi kolaylaştıracaktır.
Lisanslı çözümler ile açık kaynak kodlu çözümler birbirinden farklı yetenekler ve bu yeteneklere bağlı olarak farklı sonuçlar sunar. Gün geçtikçe büyüyen BT altyapınız ve ekipleriniz için ölçeklenebilir, kolay yönetilebilir, sorunsuz izleme operasyonları elde etmenizi sağlar. Doğru seçimi yapmak için de lisanslı ve lisansız tüm izleme çözümlerinde uzman, ihtiyacınızı doğru analiz edebilecek yetenekte BT ekipleri ile aynı masaya oturup danışmanlık süreçlerinden faydalanmanız doğru seçenek olacaktır. ODYA Teknoloji ekibinin bilgi ve tecrübesinden faydalanmak için formu doldurup bizimle iletişime geçmeniz yeterli!