NOC as a Service Nedir? Hangi Durumlarda Tercih Edilmeli?
Dijitalleşmenin hız kazandığı günümüzde BT altyapılarının kesintisiz, güvenli ve performanslı şekilde çalışması işletmeler için kritik öneme sahiptir. Bu noktada NOC (Network Operations Center | Ağ Operasyon Merkezi) hizmeti devreye girer. Geleneksel olarak kurumların kendi bünyelerinde kurduğu Ağ Operasyon Merkezleri yüksek maliyet, uzman ekip ihtiyacı ve 7/24 operasyon yükü gibi zorluklarla gelir. İşte bu sorunlara çözüm olarak NOC as a Service modeli ortaya çıkmıştır.
NOC as a Service Nedir?
NOC as a Service, kurumların BT altyapılarını izleme, yönetme ve sorunları proaktif şekilde çözme süreçlerini dış kaynaklı profesyonel bir servis sağlayıcıya devretmesidir. Bu modelde şirketler kendi ekiplerini genişletmek zorunda kalmadan 7/24 çalışan uzman bir ekibe ve güçlü bir NOC (Ağ Operasyon Merkezi) yönetim platformuna erişim sağlar.
Kısaca, NOC’un bir hizmet olarak sunulması:
- BT altyapısının uçtan uca izlenmesini,
- Olayların hızlı tespitini ve çözümünü,
- Alarm körlüğünün önlenmesini,
- Operasyonel maliyetlerin düşürülmesini sağlar.
Hangi Durumlarda Tercih Edilmeli?
NOC as a Service özellikle şu senaryolarda kurumlara büyük avantaj sağlar:
- Sürekli büyüyen altyapılar: Altyapı büyüdükçe manuel izleme imkânsız hale gelir.
- 7/24 operasyon ihtiyacı: Kurum içi ekiplerin vardiyalı çalışması zor ve maliyetlidir.
- Alarm yönetiminde zorluk yaşayanlar: Kritik olayların gözden kaçması iş sürekliliğini riske atar.
- Kaynak kısıtlılığı: Hem insan kaynağı hem de teknoloji yatırımı açısından dış kaynak daha verimlidir.
- Hızlı müdahale beklentisi: İş sürekliliği için anlık aksiyon gereklidir.
ODYA Automated NOC ile Fark Yaratın!
Türkiye’nin önde gelen çözümlerinden biri olan ODYA Automated NOC, NOC’un bir hizmet olarak sunulması yaklaşımını bir adım öteye taşıyor. NOC Hizmetini bir Yönetilen Hizmet olarak almanın yanı sıra farklı olarak:
- Discovery ve Dependency Mapping ile altyapıyı uçtan uca keşif gerçekleştiriyor.
- Proaktif alarm yönetimi sayesinde kritik olaylarda otomatik aksiyonlar alıyor (L0, L1, L2 seviyelerinde).
- SMS, e-posta ve zincir arama ile ilgili ekiplere hızlı bildirimler yapıyor. Zincir arama özelliği sayesinde kritik bir altyapıda kesinti durumu meydana geldiğinde, gün/saat/zaman dilimi fark etmeksizin aksiyon alacak kişilere ulaşana kadar arama gerçekleştiriyor.
- Tekrarlayan olaylarda otomasyonu devreye sokarak BT ekiplerinin iş yükünü hafifletiyor. Olay yönetimini otomatikleştiriyor, ekiplerin stratejik açıdan güçlenmesini sağlayacak problemlere odaklanmasını sağlıyor.
Olay Yönetimini Otomatikleştirin Problem Yönetimine Odaklanın!
Böylece kurumlar yalnızca bir NOC hizmeti almakla kalmaz, aynı zamanda geleceğe hazır, otomasyon odaklı bir NOC yönetim platformu kazanır.
Verimliliği Artırmak için NOC as a Service!
NOC as a Service, kurumların operasyonel verimliliğini artırmak, iş sürekliliğini güvence altına almak ve maliyetleri optimize etmek için güçlü bir çözümdür. Özellikle ODYA Automated NOC gibi otomasyon destekli AIOps özelliklerine sahip ITOM yetenekli platformlar tercih edildiğinde, BT operasyonlarını yeni nesil bir seviyeye taşır.
7/24 NOC Hizmeti ihtiyacınız mı var? Hemen görüşelim ve ister Yönetilen Hizmetler ister (Monitoring) Alarm Yönetimi platformu seçenekleri ile ihtiyacınızı değerlendirelim. Size en uygun çözümü devreye alalım.
Detaylı Bilgi için Formu Doldurun, Sizi Arayalım!
