Backbone Switch Sorununa ODYA Automated NOC ile Çözüm!
Backbone switch, bir ağın omurgasını oluşturan, yani farklı ağ segmentlerini (örneğin alt ağları, katları, binaları veya veri merkezlerini) birbirine yüksek hızlı şekilde bağlayan merkezi anahtarlayıcıdır (switch). Genellikle ağ yapısının en kritik ve performans gerektiren noktasında yer alır.
Türkiye’nin en büyük grup şirketlerinden birinin ana veri merkezinde, ağ trafiğinde beklenmedik bir artış ve internet erişiminde ciddi bir yavaşlama yaşandı. BT ekibi, ağ performansındaki bu anormal durumu tespit etmekte ve çözmekte zorlanıyordu.
Zaman ilerledikçe ağ trafiğindeki artış ve yavaşlama, çalışanların verimli bir şekilde iş yapmalarını engelledi. Veri merkezindeki aksamalar nedeniyle iş sürekliliği kaybı yaşandı ve bu da şirketin günlük operasyonlarını olumsuz etkiledi. Teşhiste geç kalınması ile beraber şirketin sundukları hizmetlerde gecikmeler ve kesintiler meydana geldi. Müşteriler, yaşanan aksamalardan dolayı memnuniyetsizliklerini ifade ederek şirketle ilgili problemlerini sosyal medya kanallarında duyurmaya başladılar. Ağdaki sorun, siber güvenlik önlemlerini de zayıflattı ve potansiyel veri kaybına yol açtı. Ağın omurgasında bulunan backbone switch, farklı ağ segmentleri arasındaki veri trafiğini yeterince izole edemediği için şirketin hassas verileri istenmeyen erişimlere veya tehditlere açık hale geldi.
ODYA Automated NOC Nasıl Çözüm Sürecini Hızlandırdı?
NOC otomasyon platformu, aniden artan ağ trafiğini algıladı ve bu durumu birinci öncelikli bir olay olarak tanımlayarak otomatik bir destek talebi oluşturdu.
Otomasyon, backbone switch port trafiğini ayrıntılı bir şekilde inceledi. Analiz sonucunda, bir içerik filtreleme hatası nedeniyle aşırı veri trafiğinin switch üzerinde yoğunlaştığı belirlendi.
NOC otomasyonu, etkilenen portu otomatik olarak izole etti ve yedek bir porta trafiği yönlendirdi. Bu, switchin performansını düşüren hatalı trafiği engelledi ve diğer cihazlara etkilemeden normal çalışma düzenine dönüldü.
Sonuç
NOC otomasyonu, şirketin ana veri merkezindeki ağ sorununu hızla tanımlayarak, derin analiz ve otomatik müdahale ile çözdü. Bu sayede, şirketin kritik sistemlerine zarar gelmeden ağ performansı normal seviyelere döndü. NOC otomasyonu, teknik sorunları tespit etme ve hızlı çözüm üretme konusundaki etkinliğini bir kez daha kanıtlamış oldu.
ODYA Automated NOC ile Backbone Switch İzleme ve Olay Müdahalesi
ODYA Automated NOC, backbone switch’i SNMP, NetFlow ve syslog protokolleri üzerinden sürekli izlemeye alır.
Gerçek Zamanlı İzleme:
- Switch üzerindeki uplink portların durumu (up/down)
- CPU ve bellek kullanımı
- VLAN ve trunk bağlantılarının durumu
Alarm Korelasyonu:
- Birden fazla port down olduğunda, sistem bu olayları tek bir “kritik bağlantı kesintisi” alarmında birleştiriyor.
- STP değişikliği + trafik artışı birlikte olduğunda “Loop Riskli VLAN” alarmı tetikleniyor.
Otomatik Müdahale:
- Kritik port down olduğunda sistem, yedek portu otomatik olarak aktif ediyor.
- NetFlow analizine göre DDoS benzeri anormal trafik tespit edilirse ilgili VLAN izole ediliyor.
Yapay Zeka Destekli Öneriler:
- Sürekli yüksek CPU kullanımına neden olan ACL yapılandırması tespit edilip öneri sunuluyor.
- Ağ haritasında switch’in en çok yük alan portları işaretleniyor.
Ağ Haritalama Nedir? BT Altyapısına Faydaları Neler? ->
Raporlama ve Dashboard:
- Switch’in haftalık erişilebilirlik raporu
- Ağ topolojisi üzerinde otomatik dependency haritası
- SLA ihlali potansiyelleri
ODYA Automated NOC ile İlgili Bilgi için Bizimle İletişime Geçin!
