Bankacılık ve Finans Sektörü nde dijital dönüşüm bilinenden çok önce başladı. Gelişen teknoloji ve müşteri taleplerine hızlı cevap verenin daha çok tercih edildiği bu çağın olduğu bir sonucu olarak, bankaların işlemlerinin neredeyse tamamı artık dijital gerçekleşmektedir. Bankaların dijital operasyonları, günlük müşteri desteğinin kritik bir bileşenidir. Bankalar açısında uygulamaların müşterilere hızlı yanıt vermesi, yükleme süreleri ve güvenilir sistem kullanılabilirliği çok önemlidir.
Teknolojik gelişmeler sadece olumlu süreçlere katkıda bulunmakla kalmaz aynı zamanda daha yüksek tehdit oranına sahip siber güvenlik olayları veya ağ yavaşlaması risklerini ortaya çıkarmaktadır.
Bankalar ve Finans servisleri için operasyonel güvenlik önemli bir endişe kaynağıdır. BT ekipleri için en büyük zorluklardan biri, ürünlerinizi teslim etmek için ihtiyaç duyduğunuz hıza ayak uydurmaktır. BT ekosistemi her zaman müşterilerin ve kurum içi tüm iş birimlerinin ihtiyaçlarını karşılayacak kadar hızlı olmalıdır. Böylece hem gelişen finans sektörünün rekabetine uyum sağlaması gerekmektedir.
Bankalar için bir diğer önemli nokta bağlanabilirliktir. Bir banka için harici internet bağlantısı, tıpkı mevcut piyasa koşulları nedeniyle para transferlerinin ve diğer tüm işlemlerin saniyeler içinde tamamlanması gereke müşteri gibi, büyük öneme sahiptir. Bu kritik ağ ve dijital hizmetlerin her zaman sorunsuz çalışmasını ve yüksek düzeyde performans göstermesini sağlamak bankaların BT ekiplerine düşüyor.
Bankalar, kritik bağlanabilirliği izleme ve yönetme zorluklarını ele almak için kapsamlı bir çözüme ihtiyaç duyar. Banka ve finans sektöründe müşterilerimize uygun çözümleri araştırırken her zaman aşağıdaki üç unsuru dikkate alırız.
1. İyi müşteri incelemeleri ve iyi bir müşteri deneyimi geçmişi ile pazarda kanıtlanmış bir çözüm olmalı.
2. Mevcut araçlarını konsolide etmek amacıyla hibrit ortamları için tek bir çözüm olmalı.
3. Ağı yönetmek için sağlam, kanıtlanmış ve kapsamlı bir çözüm olmalı.
Tüm bu sorunlara yanıt olması için SolarWinds’in Network Performance Monitor, NetFlow Traffic Analyzer, Network Configuration Manager, Network Topology Mapper, SolarWinds Engineer’s Toolset çözümleri BT altyapısında kullanılmalıdır.
SolarWinds çözümlerinin BT ekiplerine sağladığı en önemli fayda basitliktir. Yaptığımız tüm analiz toplantılarında Banka ve Finans Servislerinin BT ekipleri, cihazları hızlı bir şekilde tanımlamalarına ve ortamlarının her zaman açık, ayrıntılı bir görünümünü vermelerine izin verecek bir çözüm talebiyle gelmektedir. SolarWinds, “sadece çalışan” bir izleme çözümü oluşturur. Bankanın çalışma süresini, hızını ve hizmetlerinin performansını artırmak için proaktif olarak projelere ve sorunlara saldırmak için gerekli veri ve bilgileri sağlamaktadır.
SolarWinds kurumların BT altyapısına kurulduğundan bu yana, ağlarında bulunan her cihazın ve her bağlantının nasıl performans gösterdiğine dair net ve derin bir anlayışa sahip olmaktadırlar. Her cihazın performansındaki veya sağlığındaki düşüşle ilgili bir uyarı aldıkları için büyük etkisi olan olayları önceden tahmin edebilmekteler.