SD-WAN Nedir? SD-WAN Problemleri Hangi İş Servislerini Etkiler?
SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network), geniş alan ağlarını (WAN) yönetmek için yazılım tabanlı bir yaklaşım sunan modern bir ağ teknolojisidir. Geleneksel WAN yapılarında trafik yönlendirme kararları her bir donanım (router) üzerinde manuel olarak verilirken, SD-WAN bu kararları merkezi bir yazılım (beyin) üzerinden otomatikleştirir. Kısaca; internet, MPLS ve 4G/5G gibi farklı bağlantı türlerini tek bir “akıllı havuzda” birleştirerek trafiği en sağlıklı yoldan gönderen bir trafik polisi gibidir.
İçindekiler
SD-WAN Hangi Katmanda Yer Alır?
SD-WAN‘ın konumu OSI modeline göre biraz “hibrit” bir yapıdadır. Genellikle şu iki kavramla açıklanır:
- Ağ Katmanı : SD-WAN temel olarak bir Overlay (Sanal Katman) teknolojisidir. Mevcut fiziksel hatlarınızın (Underlay) üzerinde IP tabanlı sanal tüneller (IPsec, GRE) oluşturduğu için esas olarak Katman 3’te çalışır.
- Uygulama (Application) Katmanı : SD-WAN’ı “akıllı” yapan şey budur. Geleneksel router’lar sadece IP adresine bakarken, SD-WAN trafiğin içinde ne olduğunu (Zoom mu, Facebook mu, SAP mi?) anlar. Bu “Uygulama Farkındalığı” (Application Awareness) özelliği sayesinde Katman 7 seviyesinde kararlar verebilir.
Yaşanan Problemler Hangi İş Servislerini Etkiler?
Ağın merkezi olduğu için burada yaşanacak bir performans kaybı (gecikme, paket kaybı) veya kesinti, dijitalleşmiş tüm iş süreçlerini doğrudan vurur:
Monitoring Neden Kritik Önem Taşır?
Her ne kadar kendiliğinden “akıllı” olsa da, bir sorun olduğunda bunun servis sağlayıcıdan mı (Türk Telekom, Vodafone vb.), cihazdan mı yoksa uygulamanın kendisinden mi kaynaklandığını anlamak zordur. İzleme (monitoring) araçları, size “Kritik SAP trafiği şu an MPLS hattı bozulduğu için 4G üzerinden gidiyor, bu yüzden yavaşlık hissediliyor” gibi net bir yanıt verir.
Monitoring (izleme) araçları, ağ yöneticilerine şu temel avantajları sağlar:
- Uçtan Uca Görünürlük: Trafiğin hangi fiziksel hattan (MPLS, Fiber, 4G/5G) ve hangi sanal tünel üzerinden geçtiğini anlık olarak görmenizi sağlar.
- Performans Analizi (SLA Takibi): Uygulamaların performansını etkileyen Latency (Gecikme), Jitter (Seğirme) ve Packet Loss (Paket Kaybı) gibi metrikleri izleyerek servis sağlayıcı taahhütlerini (SLA) denetler.
- Akıllı Trafik Yönlendirme Kontrolü: SD-WAN cihazının trafiği neden belirli bir yoldan gönderdiğini anlamanıza yardımcı olur. Örneğin, ses trafiği neden MPLS yerine internet hattına kaydı?
- Hızlı Sorun Giderme (Root Cause Analysis): Bir bağlantı koptuğunda veya yavaşladığında, sorunun servis sağlayıcıdan mı, donanımdan mı yoksa bir konfigürasyon hatasından mı kaynaklandığını anında tespit eder.
Hangi Kritik Uygulamalar SD-WAN Üzerinde Çalışır?
Uygulamaları “tanıma” (Application Awareness) yeteneği sayesinde trafiği önem sırasına göre ayırır. Bu nedenle şirketler, iş akışının kesilmemesi için en hassas ve en yüksek bant genişliği isteyen uygulamalarını SD-WAN üzerinden önceliklendirerek çalıştırırlar.
Genellikle üzerinde koşturulan kritik uygulamaları 4 ana grupta toplayabiliriz:
Gerçek Zamanlı İletişim Uygulamaları (UCaaS)
Bu uygulamalar gecikmeye (latency) ve paket kaybına en tahammülsüz gruptur. En ufak bir hat dalgalanmasında ses kesilir veya görüntü donar.
- VoIP (IP Telefon): Kurumsal telefon sistemleri.
- Video Konferans: Microsoft Teams, Zoom, Cisco Webex, Google Meet.
- Çağrı Merkezi Yazılımları: Müşteri hizmetleri sistemleri.
Bulut Tabanlı Üretkenlik Araçları (SaaS)
Günümüzde şirket verilerinin çoğu bulutta (Public Cloud) duruyor. SD-WAN, bu trafiği ana merkeze uğratmadan doğrudan internete çıkararak (Local Breakout) hızlandırır.
- Microsoft 365: Outlook, SharePoint, OneDrive.
- CRM ve Satış: Salesforce, Microsoft Dynamics.
Dosya Paylaşımı: Dropbox Business, Box.
Kurumsal Kaynak Planlama ve Finans (ERP/CRM)
Bu sistemler şirketin “kalbi” gibidir. Buradaki bir yavaşlık tüm fabrikanın, deponun veya satış ekibinin durmasına neden olur.
- ERP Sistemleri: SAP (özellikle SAP S/4HANA Cloud), Oracle NetSuite.
- Finansal İşlemler: Bankacılık sistemleri, POS (Ödeme Noktası) cihazları, ATM bağlantıları.
- Envanter Yönetimi: Depo takip ve lojistik yazılımları.
Bulut Altyapı ve Veritabanı Erişimi (IaaS)
Şirketlerin kendi sunucuları yerine kullandığı bulut platformlarına erişim SD-WAN ile optimize edilir.
- Bulut Platformları: AWS, Microsoft Azure, Google Cloud (GCP) üzerindeki sanal makineler.
- Veritabanları: SQL serverlar veya büyük veri (Big Data) ambarları.
Eğer bir uygulama yavaşladığında şirket para kaybediyor veya çalışanlar iş yapamıyorsa, o uygulama SD-WAN üzerinde en yüksek önceliğe sahip “kritik uygulama”dır.
SD-WAN Monitoring hakkında detaylı bilgi için formu doldurarak bizimle iletişime geçin!