İzleme Sistemleri + CI Verileri: Birlikte Yönetim ve Stratejik İlişki İzleme sistemleri ve CMDB (Configuration Management Database), modern BT yönetiminde birbirini tamamlayan iki önemli bileşendir. Her iki sistem de BT altyapısının güvenli, verimli ve sürekli bir şekilde çalışmasını sağlamak için kritik

Ticketing ve Incident Süreçlerinin Hızlı ve Doğru Yönetimi için AIOps ve ITSM Platformları Entegre Çalışmalı! NOC otomasyon platformlarının ITSM çözümleriyle entegre çalışması, özellikle ticketing (çağrı kaydı oluşturma) ve incident management (olay yönetimi) süreçleri için çok önemli bir avantaj sağlar. Bu uyum, altyapıdaki olayların hızlıca tespit

İzleme Verilerinin Etkin Kullanılmadığı Senaryolarda Alarm, Olay ve Problem Yönetiminde Karşılaşılan Zorluklar Günümüzde dijital altyapılar büyüdükçe izleme çözümlerinin rolü daha da kritik hale geliyor. Ancak, izleme çözümlerinden gelen bilgilerin sınıflandırılmadığı, analiz edilmediği veya raporlanmadığı durumlarda BT operasyonları büyük zorluklarla karşılaşıyor. İzleme